كل ما يهمك موضح بوضوح.
المواعيد والدفع والأعطال وما يمكن غسله.

إجابات سريعة
الدفع نقداً فقط والمنتجات مشمولة. لا منسوجات الحيوانات أو السجاد أو الأحذية أو المطاط أو البلاستيك في الآلات.
كيف أدفع؟
الدفع نقداً فقط، مع صرف أوراق 5 و10 و20 يورو.
هل أحتاج إلى منظف؟
لا. المنظف والمنعم والأكسجين النشط والمطهر مشمولة.
هل يمكن غسل منسوجات الحيوانات؟
لا، لا توجد آلات مخصصة وقد يؤثر الشعر في العملاء الآخرين.
ما المواد غير المسموح بها؟
السجاد داخل الآلات والأحذية والمطاط والإسفنج والبلاستيك والأشياء التي قد تضر بالمعدات.
ماذا أفعل عند عطل الآلة؟
دوّن رقم الآلة واتصل بالفرع. يتم رد المبلغ عند ثبوت عطل من المنشأة، وليس عند التحميل الزائد أو الاستخدام الخاطئ.
ما السعة المناسبة؟
اختر آلة تبقى فيها الملابس حرة الحركة. إذا اضطررت إلى ضغطها لإغلاق الباب فاختر سعة أكبر.
كم تستغرق مدة التجفيف؟
نوصي بـ24 دقيقة أو أكثر حسب القماش والحمولة. افحص الملابس أثناء الدورة واتبع بطاقات العناية لتجنب التلف.
هل يمكن فتح المجفف أثناء الدورة؟
نعم. افتح الباب لفحص الملابس؛ يستمر البرنامج بالوقت المتبقي بعد الإغلاق.
هل يمكن إضافة وقت للتجفيف؟
نعم، أضف المبلغ قبل انتهاء البرنامج. بعد النهاية لا يمكن تمديده؛ يجب بدء برنامج جديد ودفع المبلغ الأولي مرة أخرى.
متى تكون آخر غسلة؟
تبدأ آخر غسلة قبل الإغلاق بـ30 دقيقة، وحالياً الساعة 21:30 في الفروع الأربعة.
